Última atualização: 29 de outubro de 2026
O ifoccus funciona com uma conta — no app para Android e na versão web —, e o que você faz no app fica salvo nela. Excluir a conta apaga tudo, dos nossos servidores, sem cópia:
Seu endereço de e-mail
sim, permanentemente
Atividades, agenda, histórico, diário, anotações e anexos
sim
Espaços, horários, respostas da triagem e preferências
sim
As cópias semanais da conta
sim
Seu apelido e seus pontos no ranking
sim
Sessões abertas em qualquer celular ou navegador
sim, encerradas
A ação é irreversível: para voltar a usar o ifoccus depois disso, será uma conta nova, vazia. Se quiser guardar uma cópia antes, use Configurações › Aplicativo › Backup — ele copia tudo, em texto.
Pelo aplicativo
O caminho mais rápido, e o resultado é imediato:
3.
Role até Zona irreversível
4.
Toque em Excluir minha conta e confirme
Por e-mail
Se você não consegue entrar, ou prefere pedir por escrito:
Escreva para [e-mail de contato] a partir do endereço que quer excluir, com o assunto "Exclusão de conta".
•
Confirmamos o pedido em até 7 dias
•
Concluímos a exclusão em até 15 dias
•
Pedimos o envio a partir do próprio endereço porque é assim que confirmamos que o pedido é de quem diz ser — não pedimos documentos nem qualquer outro dado
Só quero sair deste celular ou deste computador
Não é preciso excluir nada: Configurações › Conta › Sair desta conta apaga a cópia dos seus dados deste aparelho. A conta continua inteira, e o próximo acesso traz tudo de volta.
Quero apagar os meus dados, e manter a conta
Configurações › Conta › Limpar Nuvem apaga os dados da conta — no celular e em todo navegador em que você entrar — e recomeça o app como na primeira vez. As cópias semanais continuam guardadas até serem substituídas pelas novas; se quiser apagá-las também, exclua a conta.
Dúvidas
Escreva para [e-mail de contato]. A nossa Política de Privacidade descreve em detalhe o que é tratado e por quê.